[김덕녕 기자] 하나은행(은행장 김정태)은 베트남고객을 위한 금융 서비스 확대를 위해 베트남인 밀집 주거지역인 경기도 안산시 원곡동에 베트남고객 전용 창구를 개설한다고 20일 밝혔다.
이번에 개설된 베트남고객 전용 창구는 베트남인 직원이 전담으로 배치되어 베트남고객들이 모국어로 편리하게 상담과 업무처리를 할 수 있다. 또한 일반 영업점과 달리 평일에는 오후 7시 반까지, 일요일에는 10시부터 오후 4시까지 운영해 평일에 시간을 내기 어려운 베트남고객도 배려한 점이 특징이다.
하나은행 관계자는 “매년 증가하고 있는 국내 거주 외국인 근로자들을 위해 모국어 상담이 가능한 전용창구 개설에 힘쓰겠다.”며 “외국인 고객들의 마음을 더 잘 헤아리는 금융서비스와 이벤트도 계속 실시하겠다”고 말했다.
< 저작권자 © 일간전북 무단전재 및 재배포금지 >
