매우 친절한 남원시청을 만들어가고 있는 남원시에 공무원들의 친절 마인드가 확산되고 있다.
남원시는 29일 오전 시장실에서 시민들로부터 칭찬을 받은 친절직원 15명을 격려하고, 기념품으로 소정의 남원사랑 상품권을 전달했다.
칭찬사연 일부를 살펴보면 “어른신과 장애인 등 사회적 약자에 대해 더욱 배려해주고 따뜻하게 맞이해주어 감사하다”, “출소 후 어려워진 가정형편을 가족보다 더 살펴주어 가슴 뭉클한 벅찬 감동에 눈물이 맺힌다” 등 각각의 사연마다 감사의 마음이 고스란히 담겨져 있다.
이밖에도 친절직원 모두 민원응대 과정에서 각각 친절하고 좋은 인상을 안겨 주어 시민의 칭찬을 받았다. 접수된 칭찬사연은 친절분위기 확산을 위해 전 직원에게 공유하고, 분기별로 칭찬받은 직원을 시장이 직접 격려하고 있다.
이환주 시장은 “시민에게 감동을 주는 서비스로 칭찬을 받은 직원에 대해서는 지속적으로 격려하고, 지역사회 전체에 친절분위기를 확산시켜 시민이 행복한 남원을 만들어가겠다”고 말했다.
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