½ÃÀÛÆäÀÌÁö·Î Áñ°Üã±â Update : 2024.4.26 ±Ý 20:48
ÀÏ°£ÀüºÏ
·Î±×ÀΠ |  ȸ¿ø°¡ÀÔ
Áö¹æÀÚÄ¡Á¤À¾½Ã
Á¤À¾ ´ëµµ¾àÀÇ¡®½Åȣź¡¯, ±¹¹Î¿¬±Ý°ø´Ü ¿¬¼ö¿ø À¯Ä¡ ¡®È®Á¤¡¯
ÀÌÇý¼÷ ±âÀÚ  |  jb@jbkns.com
ÆùƮŰ¿ì±â ÆùÆ®ÁÙÀ̱â ÇÁ¸°Æ®Çϱ⠸ÞÀϺ¸³»±â ½Å°íÇϱâ
½ÂÀÎ 2020.11.03  12:47:53
Æ®À§ÅÍ ÆäÀ̽ººÏ ¹ÌÅõµ¥ÀÌ ¿äÁò ³×À̹ö ±¸±Û msn
   
 
[ÀÏ°£ÀüºÏ = ÀÌÇý¼÷ ±âÀÚ]
Á¤À¾½Ã°¡ ±¹¹Î¿¬±Ý°ø´Ü(NPS) ¿¬¼ö¿ø °Ç¸³À» ÃÖÁ¾ À¯Ä¡Çϸç Á¤À¾ Áö¿ª¹ßÀü ´ëµµ¾àÀÇ ½ÅȣźÀ» ½î¾Æ ¿Ã·È´Ù.
 
¶Ç, Á¤À¾½Ã°¡ Áö³­ÇغÎÅÍ ³»Àå»ê È޾縲°ú ¿ë»êÈ£ ¼öº¯ µÑ·¹±æÀ» Á¶¼ºÇÏ´Â µî °ø°ø ÅõÀÚ¸¦ °­È­ÇÏ°í, ÀüºÏÀºÇà ¿¬¼ö¿ø°ú Àü±â¾ÈÀü°ø»ç ¿¬¼ö¿øÀ» ºñ·ÔÇÑ ¼÷¹Ú½Ã¼³ÀÌ ÀÕµû¶ó µé¾î¼­±â·Î Çϸ鼭 Áö¿ª°æÁ¦ È°¼ºÈ­ÀÇ ¹ßÆÇÀ» ¸¶·ÃÇß´Ù.
 
°Å±â¿¡ ¿ì¸®³ª¶ó ¶óº¥´õ ´ÜÁö ´ÜÀÏ ±Ô¸ð·Î Ãִ븦 ÀÚ¶ûÇÏ´Â ¶óº¥´õ ³ó¿øÀÌ Á¶¼ºµÇ°í, »ç°èÀý ½Ç³»Çü º¹ÇÕ ³îÀÌ ½Ã¼³ ‘õ»ç È÷¾î·ÎÁî’±îÁö º»°Ý °³ÀåÇϸ鼭 ±×°£ °¡À» ´Üdzö¿¡¸¸ °ü±¤°´ÀÌ ¸ô·È´ø ³»Àå»êÀÌ »ç°èÀý °ü±¤Áö·Î ¹ßµ¸¿òÇÏ°í ÀÖ´Ù.
 
½Ã´Â ±¹¸³°ø¿øÀº ¹°·Ð, ±¹¸³°ø¿ø ¿Ü Áö¿ª¿¡µµ Â÷º°È­µÈ üÇè°ú È޽İø°£À» ¸¶·ÃÇϱâ À§ÇØ ½°°ú ³îÀÌ¿Í ¹®È­, ·¹Àú, ¿¹¼úÀÌ ¾î¿ì·¯Áø °ø¿ø ½Ã¼³¹°À» °ø°ø±â°ü ¼±µµ»ç¾÷À¸·Î ÃßÁøÇØ ³²³à³ë¼Ò ´©±¸³ª ÀÚ¿¬À» ´À³¢°í ´©¸®´Â ¿­¸° °ø°£À¸·Î ²Ù¸ç °¥ °èȹÀÌ´Ù.
 
¿¬¼ö¿ø ¸ÞÄ« µµ½Ã·Î ‘¹ßµ¸¿ò’
³»Àå»ê ¹®È­±¤Àå Àα٠ÀÏ¿ø¿¡ ±¹¹Î¿¬±Ý°ø´Ü(NPS) ¿¬¼ö¿øÀÌ µÕÁö¸¦ Æ°´Ù.
 
À̹ø¿¡ À¯Ä¡¿¡ ¼º°øÇÑ ±¹¹Î¿¬±Ý°ø´Ü ¿¬¼ö¿øÀº Áö³­ÇØ ÀÌÀüÀÌ È®Á¤µÈ 400¾ï¿ø ±Ô¸ðÀÇ Àü±â¾ÈÀü°ø»ç ¿¬¼ö¿ø°ú 500¾ï ¿ø ±Ô¸ðÀÇ ÀüºÏÀºÇà ¿¬¼ö¿ø¿¡ ÀÌ¾î ¼¼ ¹ø°·Î À¯Ä¡ÇÑ ¿¬¼ö¿øÀ¸·Î¼­ 61,616§³ ºÎÁö(18,638Æò)¿¡ ÁöÇÏ 1Ãþ Áö»ó 4Ãþ ±Ô¸ð·Î 2021³â ù »ðÀ» ¶ã °èȹÀÌ´Ù.
 
À¯Áø¼· ½ÃÀåÀº “¿¬¼ö¿øÀÌ ¿Ï°øµÇ¸é 7,500¿© ¸íÀÇ ±¹¹Î¿¬±Ý°ø´Ü Á÷¿ø°ú °¡Á·µéÀÌ ¿¬¼ö¿øÀ» ÀÌ¿ëÇÔÀ¸·Î½á Áö¿ª ³óÃà»ê¹° ¼Òºñ¿Í ¿¬¼ö¿ø Àη ä¿ëÀ¸·Î ÀÎÇÑ ÀÏÀÚ¸® âÃâ, Áö¹æ¼¼ ¼¼¼ö Áõ´ë µî °æÁ¦ÀÇ ½Ã³ÊÁö È¿°ú·Î Áö¿ª°æÁ¦ È°¼ºÈ­´Â ¹°·Ð, Áö¿ª¹ßÀü¿¡ Å©°Ô ±â¿©ÇÒ °Í”À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
 
¶Ç, “Á¤À¾Àº ´ëÇѹα¹ÀÇ ¸í½Ç»óºÎÇÑ ¿¬¼ö¿øÀÇ ¸ÞÄ« µµ½Ã·Î ¹ßµ¸¿òÇØ Á¤À¾ °ü±¤»ê¾÷ ¹ßÀü°ú °ü±¤ À¯¹ßÈ¿°ú¿¡µµ Å« µµ¿òÀÌ µÉ °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÑ´Ù”°í ¸»Çß´Ù.
 
½Ã´Â °øÀ¯Àç»êÀÇ ¸Å°¢ ½ÂÀÎ µî ÇàÁ¤Àû ÀýÂ÷¸¦ ºü¸£°Ô ¿Ï·áÇØ ±¹¹Î¿¬±Ý°ø´ÜÀÇ ¿¬¼ö¿ø °Ç¸³À» À§ÇÑ ÇàÁ¤Àû Áö¿ø¿¡ ÃÖ¼±À» ´ÙÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
 
ÃÖÀûÀÇ ÀÔÁö Á¶°Ç °®Ãá ‘±¹¹Î¿¬±Ý°ø´Ü ¿¬¼ö¿ø’
±¹¹Î¿¬±Ý°ø´ÜÀº Áö³­ 7¿ù Àü¶óºÏµµ ³» ½Ã±ºÀ» ´ë»óÀ¸·Î ±¹¹Î¿¬±Ý ¿¬¼ö¿ø °Ç¸³ Èĺ¸Áö¸¦ Ãßõ¹Þ¾Æ ½ÉÀÇÀ§¿øȸ¸¦ ±¸¼º, 11°³ ½Ã±º Èĺ¸Áö¸¦ ¸é¹ÐÇÏ°Ô °ËÅäÇÑ ÈÄ Á¤À¾½ÃÀÇ Èĺ¸Áö¸¦ ÃÖÁ¾ ºÎÁö·Î È®Á¤Çß´Ù.
 
È®Á¤µÈ ºÎÁö´Â À¯Áø¼· ½ÃÀåÀÌ Á÷Á¢ Á¦¾ÈÇÑ ºÎÁö·Î ¿¬¼ö¿ø À¯Ä¡¸¦ À§ÇØ ºÎ½ÃÀåÀ» ÃßÁø´ÜÀåÀ¸·Î ÀÓ¸íÇÏ°í ¿¬¼ö¿ø À¯Ä¡¸¦ À§ÇÑ ºÎ¼­º° Çù¾÷ ȸÀǸ¦ ¼ö½Ã·Î °³ÃÖÇØ ¿Ô´Ù.
 
¶Ç, ±¹¹Î¿¬±Ý°ø´Ü º»ºÎ¿Í ÀüºÏµµ, ±¹È¸ µîÀ» ¼öÂ÷·Ê ¹æ¹®ÇØ À¯Ä¡ÀÇ Çʿ伺°ú ´çÀ§¼ºÀ» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¾Ë¸®´Â µî ¿¬¼ö¿ø À¯Ä¡¿¡ ´ëÇÑ °­·ÂÇÑ ÀÇÁö¸¦ Ç¥¸íÇß´Ù.
 
¿¬¼ö¿ø °Ç¸³ ´ë»ó ºÎÁö´Â ³»Àå»ê ±¹¸³°ø¿ø µî õÇýÀÇ ÀÚ¿¬È¯°æ°ú ´õºÒ¾î KTX¿Í SRT, °í¼Ó¹ö½º µî »çÅëÆÈ´Þ·Î ¿¬°áµÈ ¶Ù¾î³­ ±³ÅëÀÎÇÁ¶ó¿Í Â÷·® ÁøÀÔµµ·Î, »óÇϼöµµ µî ±â¹Ý½Ã¼³ÀÌ ¿Ïº®ÇÏ°Ô °®ÃçÁø ÃÖÀûÀÇ ÀÔÁö Á¶°ÇÀ» °®Ãß°í ÀÖ´Ù.
 
½Å¼ºÀå µ¿·Â ·Îµå¸ÊÀ¸·Î ÅäÅ»·£µå ±¸Ãà
½Ã´Â ¾Æ¸§´Ù¿î ÀÚ¿¬°æ°ü ÀÚ¿øÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î È°·Â ³ÑÄ¡´Â ¹®È­·°ü±¤·°æÁ¦µµ½Ã·Î ÀÚ¸®¸Å±èÇϱâ À§ÇØ ³»ÀåÈ£¿Í ¹®È­±¤Àå, ¿ë»êÈ£¸¦ ¾Æ¿ì¸£´Â ´ëÇѹα¹ ÃÖ°íÀÇ ¸®Á¶Æ®¸¦ Á¶¼ºÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
 
¶ÇÇÑ, Á¤À¾Àº ¶óº¥´õ¿Í ±¸ÀýÃÊ, ½ÖÈ­Â÷¸¦ ºñ·ÔÇÑ Çâ±â °æÁ¦ À°¼ºÀ» À§ÇÑ ±â¹Ý ¿©°ÇÀÌ Ç³ºÎÇÑ Áö¿ªÀÎ ¸¸Å­ ÀüÅë°ú âÀÇ·ÂÀÌ ±êµç ºñÀü°ú Àü·«À¸·Î Çâ±âµµ½Ã ºê·£µå¸¦ ÁýÁßÀûÀ¸·Î À°¼ºÇØ Á¤À¾ÀÇ °¡Ä¡¸¦ ´õ¿í ³ô¿© ³ª°¥ °èȹÀÌ´Ù.
 
ƯÈ÷, Æ÷½ºÆ® Äڷγª ½Ã´ë¸¦ ´ëºñÇØ ¸é¿ª·Â °­È­¸¦ À§ÇÑ °ü·Ã »ê¾÷µéÀÌ °¢±¤¹ÞÀ¸¸é¼­ ½Ã´ëÀÇ È帧¿¡ ¸ÂÃç ‘Çâ±â °øÈ­±¹ Á¤À¾’À» ¸ðÅä·Î ½Å¼ºÀå µ¿·ÂÀ» ¹ß±¼ÇÏ°í ±¸Ã¼È­ÇØ ³ª°¡±â À§ÇØ Èû¾²°í ÀÖ´Ù.
 
±×Áß¿¡¼­µµ ¶óº¥´õ¸¦ È°¿ëÇÑ Çâ±â »ê¾÷À» ÅëÇØ ´Ü¼øÈ÷ ¸Ô°í, ¸¶½Ã°í Áñ±â´Â °ü±¤Áö°¡ ¾Æ´Ñ ²É°ú ÀÚ¿¬À» È°¿ëÇÑ Ä¡À¯ °ü±¤µµ½Ã·Î¼­ÀÇ ÅºÅºÇÑ ±â¹ÝÀ» ´ÙÁ®³ª°¥ °èȹÀÌ´Ù.
 
‘»ýÅ·È޾緷¹Àú’¸®Á¶Æ® ÁýÀûÈ­, »ç°èÀý °ü±¤ Çãºê ²Þ²Û´Ù!
³»Àå»êÀÇ ¼ö·ÁÇÑ °æ°ü ¼Ó¿¡ »ç°èÀý °ü±¤°´À» ºÒ·¯ ¸ðÀ¸´Â °Ô Á¤À¾½ÃÀÇ ¼÷¿øÀÌ´Ù.
 
½Ã´Â ¿ë»êÈ£ Àϴ븦 ¹®È­¿Í üÇè ÄÜÅÙÃ÷¸¦ Á¢¸ñÇØ »ýÅ·È޾緷¹Àú·Á¶°æ ½Ã¼³À» µÎ·ç °®Ãá ¼öº¯ °ø¿ø°ú Èú¸µ °ü±¤¸í¼Ò·Î Á¶¼ºÇϱâ À§ÇØ °ø°£ ¹èÄ¡¿Í ½Ã¼³ ÀÔÁö °èȹÀ» ±¸Ã¼È­ÇÏ°í ¼öº¯ µÑ·¹±æ Á¶¼ºÀ» ÃßÁøÇÏ°í ÀÖ´Ù.
 
¿ë»êÈ£ ¼öº¯¿¡ µÑ·¹±æÀ» Á¶¼ºÇÏ°í ¾ß°£ º¼°Å¸® Á¦°øÀ» À§ÇØ °æ°üÁ¶¸íµµ ¼³Ä¡ÇØ ³²³à³ë¼Ò °¡º±°Ô ¼öº¯À» »êÃ¥Çϸ鼭 °íÇ°°Ý Èú¸µ°ú ģȯ°æÀû È޽İø°£À» Á¦°øÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
 
¶Ç, ¿ë»êÈ£ ÀÏ¿ø¿¡ VR(°¡»óÇö½Ç)°ú AR(Áõ°­Çö½Ç) üÇèÀåÀ» Á¶¼ºÇØ ¿ë»êÈ£ µî ¼ö·ÁÇÑ ÀÚ¿¬°æ°üÀ» È°¿ëÇÑ ¹øÁöÁ¡ÇÁ¿Í ¼öÁß°ÔÀÓ, ½ºÆ÷Ã÷ µî ¿©Çà°´µé¿¡°Ô º¼°Å¸®¿Í Áñ±æ°Å¸®¸¦ Á¦°øÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
 
½ñ¾ÆÁö´Â ¹°Áٱ⸦ ¹è°æÀ¸·Î ¿µ»óÀ» °¨»óÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿öÅͽºÅ©¸°µµ ¼³Ä¡ÇÑ´Ù. ´Ù¾çÇÑ µ¿¿µ»óÀ» ±¸ºñÇØ È¯»óÀûÀÎ ¾ß¿Ü °ø¿¬À» ¼±º¸ÀÌ°í È«º¸¿µ»óÀ̳ª ¹®±¸ µîÀ¸·Î °ü±¤°´¿¡°Ô Á¤À¾À» ¾Ë¸± ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
 
½Ã´Â ¼öº¯ »ýÅ°ø¿øÀÌ Á¶¼ºµÇ¸é Àú¼öÁö ÁÖº¯ÀÇ ÀÚ¿¬È¯°æ°ú ¾î¿ì·¯Á® ½Ã¹Î¿¡°Ô °¢±¤ ¹Þ´Â È޽ķ¿©°¡··¹Àú °ø°£ÀÌÀÚ Áö¿ªÀÇ »õ·Î¿î °ü±¤¸í¼Ò°¡ µÉ °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù.
 
< ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ÀÏ°£ÀüºÏ ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö >
ÀÌÇý¼÷ ±âÀÚÀÇ ´Ù¸¥±â»ç º¸±â  
ÆùƮŰ¿ì±â ÆùÆ®ÁÙÀ̱â ÇÁ¸°Æ®Çϱ⠸ÞÀϺ¸³»±â ½Å°íÇϱâ
Æ®À§ÅÍ ÆäÀ̽ººÏ ¹ÌÅõµ¥ÀÌ ¿äÁò ³×À̹ö ±¸±Û msn µÚ·Î°¡±â À§·Î°¡±â
ÀÌ ±â»ç¿¡ ´ëÇÑ ´ñ±Û À̾߱â (0)
ÀÚµ¿µî·Ï¹æÁö¿ë Äڵ带 ÀÔ·ÂÇϼ¼¿ä!   
È®ÀÎ
- 200ÀÚ±îÁö ¾²½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. (ÇöÀç 0 byte / ÃÖ´ë 400byte)
- ¿å¼³µî ÀνŰø°Ý¼º ±ÛÀº »èÁ¦ ÇÕ´Ï´Ù. [¿î¿µ¿øÄ¢]
ÀÌ ±â»ç¿¡ ´ëÇÑ ´ñ±Û À̾߱â (0)
½Å¹®»ç¼Ò°³¤ý±â»çÁ¦º¸¤ýÀÚÀ¯°Ô½ÃÆǤý±¤°í¹®ÀǤýºÒÆí½Å°í¤ý°³ÀÎÁ¤º¸Ãë±Þ¹æħ¤ýû¼Ò³âº¸È£Á¤Ã¥¤ýÀ̸ÞÀϹ«´Ü¼öÁý°ÅºÎ
Á¦È£:ÀÏ°£ÀüºÏ | µî·Ï¹øÈ£:ÀüºÏ ¾Æ00054 | µî·Ï³â¿ùÀÏ : 2011.08.10
¹ßÇàÀÎ: À°¿µÀº | ÆíÁýÀÎ : À°È­ºÀ | ÀüÈ­:0505-670-7000 | Æѽº0505-670-0404
¿ì)561-830 ÀüÁֽà ´öÁø±¸ °Ç»ê·Î 150 | Ã»¼Ò³âº¸È£Ã¥ÀÓÀÚ : ±èÁ¤ÈÆ | °³ÀÎÁ¤º¸°ü¸®Ã¥ÀÓÀÚ : ¾çµÎ½Ä
Copyright ¨Ï 2011 ÀÏ°£ÀüºÏ, KNS. All rights reserved. [¹®ÀǸÞÀÏ] jb@jbkns.com